1. Způsob dodání zboží
Zboží odesíláme do 5 pracovních dnů po obdržení závazné objednávky. Při platbě předem na účet bude zboží odesláno po obdržení úhrady. Zásilka je zasílána prostřednictvím společnosti GLS / Česká pošta. Zboží bude doručeno na dodací adresu uvedenou v objednávce.
V případě, že vybrané zboží nebude na skladě, Vás bude kontaktovat naše pracovnice a domluví s Vámi výměnu za jiný druh zboží, popř. storno daného zboží.
2. Převzetí zboží
Kupující při převzetí zboží ve vlastním zájmu zkontroluje neporušenost obalu. Pokud se objeví poškození obalu, sepíše s dopravcem protokol o poškození zásilky. Kupující by měl po převzetí zásilky zkontrolovat správnost dodaného (objednaného) zboží dle přiložené faktury a v případě nesrovnalostí ihned (buď telefonicky nebo emailem) informovat pracovníky e-shopu.
Pokud bude chtít zákazník znovu poslat zásilku, kterou si NEVYZVEDNUL, bude mu účtováno poštovné ve výši 110,- Kč.
3. Možnosti dopravy
ČESKÁ REPUBLIKA – GLS, Česká pošta